ITが苦手でも大丈夫。飯田市の老舗菓子店・有限会社いとうや様が語る「LINE公式アカウント伴走支援」の感想

有限会社いとうや 専務取締役 加納さま

商工会議所ニュースに入っていた佐伯さんのチラシを拝見し、「これは絶好の機会だ!」と思い、すぐに申し込みをしました。ちょうど当店でもLINEの活用を考えていたタイミングだったことも大きかったです。

私たちの課題は、“いとうやのおいしいお菓子を、もっと多くのお客様へ届けたい”という想いをどう形にするかでした。その願いをLINEを通して実現したいと考え、依頼を決めました。

伴走支援としてスタートしましたが、途中で分からないことが多すぎて、正直「もう訳がわからない……」という場面が何度もありました。それでも佐伯さんは、私が“丸投げ状態”になってしまっても丁寧に寄り添ってくださり、投げかけた質問にも一つひとつ、100%どころか120%の姿勢で応えてくださいました。

特に印象的だったのは、質問をしてもスルーされることが一切ないこと。どんな疑問にも真剣に向き合い、分かりやすく説明してくれる姿勢のおかげで、安心して一歩ずつ進めることができました。

そして何より実感したのは、「ITが苦手でも、ちゃんとついていける」という安心感です。私のような“機械音痴”でも手取り足取りサポートしてくれるので、ITに自信がない方でも堂々と安心して申し込めると思います。

これから LINE を始めたいけれど不安がある方には、ぜひモンスターズライティングさんをおすすめしたいと感じています。

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いとうや様のインタビューは、企業紹介動画の中でも収録しています。文章では伝わらない “生の声” もぜひ映像でご覧ください。

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ABOUTこの記事をかいた人

1985年生まれ。コピーライティングを武器に23歳で独立し、2008年から自営業としての道を歩み始める。2013年に法人化し、2020年3月からは長野県飯田市に拠点を移す。現在は伊那谷(飯田市・伊那市周辺)を中心に、ホームページ制作・ランディングページ制作・各種デザイン業務・LINE活用支援などを通じて、地域の企業や個人事業主の売上アップを支援している。単にホームページを制作するだけではなく、コピーライティングの視点を活かしながら、ホームページやランディングページといった「入口」から、商品購入やお問い合わせといった「ゴール」までの導線を設計。CVR(コンバージョン率)の改善を意識したWEB導線の構築と改善を得意としている。 プロフィールはこちらから確認   会社HPはこちらから確認